Назначение технического задания
За постановку целей в организации обычно отвечает руководство высшего звена, или руководители следующего ранга. Когда требуется воспользоваться услугами третьих лиц, не входящих в вертикаль руководящего влияния компании, то это оформляется отдельным договором с подрядчиками. Для передачи сути задачи используется промежуточный документ, который называется техническое задание (ТЗ). Разработка технического задания, это неотъемлемый процесс при заключении договора.
Техническое задание — это определение цели (или целей), которую должен достичь исполнитель в соответствии с локальным сводом требований и ограничений. Техническое задание описывает свойства, характеристики и назначение объекта или работы, а также принципы взаимодействия (обслуживания, хранения, транспортировки и прочие).
ТЗ представляет собой документ, который написан техническим языком и четко описывает будущий продукт или услугу. По своей сути, ТЗ похож на договор между организациями, только в данном случае это скорее договор между техническим лицом заказчика и техническим лицом исполнителя. В то время, как за подготовку договора отвечает юрист, разработку ТЗ следует поручить специалисту с пониманием сферы работы и техническим знанием. В разработке ТЗ присутствует определенный список разделов, и лицу составляющему техзадание следует придерживаться этого формата.
Разработка и виды ТЗ
ТЗ разрабатывается совместными усилиями заказчика и специалистами проектной организации согласно паттернов составления технического задания. Мы предлагаем наши услуги по разработке ТЗ со стороны экспертизы и технического письма. Наши инженеры и технические писатели готовы помочь в составлении ТЗ по ГОСТ, ОСТ или по стандартам других стран.
Стадии разработки ТЗ
- Разработка ТЗ начинается с определения целей, уточнения и актуализации этих целей. Данный этап мы проводим в виде открытого диалога с Вами.
- Мы проводим изыскания деятельности и рабочих процессов, которые прямо или косвенно могут быть связаны с объектом ТЗ. Нам могут быть полезны первичные документы для подготовки ТЗ.
- На основе полученной информации мы составляем первичный вид (структуру) где понятным языком описывается “что, куда, зачем, для чего”. Если наше понимание соответствует Вашим целям, то мы берем его за основу последующей проработки. Если понимание не достигнуто, то возвращаемся к повторному диалогу.
- По структуре задачи мы разрабатываем первый вид будущего ТЗ. Обычно при проработке идеи формируется ряд уточняющих вопросов, требующих вовлечения лиц принимающих решений. Если эти вопросы выходят за ранг нашей компетенции, то они оформляются в виде брифа.
- Бриф с вопросами отправляется в организацию заказчика, для получения новых сведений.
- Дополненное ТЗ после брифа и уточнений отправляется заказчику на согласование. Заказчик делает пометки о неточностях и вносит правки при необходимости. Обычно со стороны заказчика ТЗ согласуется комиссией из технических сотрудников и руководителей.
- Утвержденное ТЗ после ряда правок отправляется в наш отдел технической документации, где оно оформляется в формуляр проектной, конструкторской или исследовательской документации
- Вы получаете завершенный и оформленный документ технического задания.
Для работы по разработке ТЗ потребуется доступ к документации компании. Для сохранения конфиденциальности работы и хранению коммерческой тайны Вашей компании мы предлагаем начинать работу с подписания соглашения о неразглашении (NDA).
Если Вы решили самостоятельно написать ТЗ, то воспользуйтесь советами по разработке технического задания.
