Наша организация работает с клиентами на основании договора между юридическими лицами. Так же возможно заключение договора с индивидуальным предпринимателем или физическим лицом.
Договор содержит описание регламента оказания услуг, стоимость, права на интеллектуальную собственность.
Техническое задание (ТЗ) является основным документом, содержащим задачу разработки. Именно в ТЗ должно быть описано все, до малейших деталей. Чем проработанней документ технического задания, тем меньше вероятности, что наши программисты сделают что-то, что не ожидает заказчик. Техническое задание является главным описанием задачи в возможных вопросах спора реализации мобильных приложений и других разработок. Мы описали процесс написания технического задания для мобильного приложения.
Этапы разработки и сроки по этапам выделяются в приложение 2 — Гант. Данный документ содержит описание процесса создания мобильного приложения, сайта или сервиса по этапам его реализации, тестирования, запуска, доработки, а так же гарантийной поддержки. Послегарантийная поддержка мобильных приложений выполняется на особых условиях, не входящих в договор, и являются отдельным предметом договоренностей.
Если задача на создание проекта нуждается в передаче дополнительных данных (например ключи доступа, сертификаты, фотографии, документы), то они должны быть перечислены в договоре в виде спецификации (Приложение 3), а так же переданы на электронном носителе или в виде ссылки на файловый обменник.
Исполнение договора подтверждается подписанием акта выполненных работ. В исключительных случаях, проект может быть разделен на несколько этапов разработки и оплаты. В данном случае формируются и подписываются промежуточные акты.
